Respuestas
Estratégicas
Resolvemos sus dudas sobre administración de activos, infraestructura y desarrollo de software empresarial.
¿En qué se diferencia la Administración de TI del soporte técnico?
La Administración de TI se enfoca en la gestión, control y supervisión de sus activos digitales (dominios, correos, licencias y servicios). No es soporte reactivo, sino organización y prevención estratégica.
¿Incluyen soporte técnico diario?
No de forma predeterminada. La Administración de TI cubre gestión y supervisión estratégica. El soporte operativo o la atención a incidencias específicas pueden contratarse como un servicio adicional.
¿Puedo contratar solo un servicio específico?
Sí. Puede contratar únicamente infraestructura, desarrollo, equipamiento o administración según las necesidades específicas de su empresa.
¿La Administración de TI es obligatoriamente mensual?
Sí. La gestión tecnológica requiere supervisión continua para garantizar estabilidad operativa y evitar vencimientos o fallas inesperadas.
¿Trabajan con Microsoft 365 o Google Workspace?
Sí. Administramos entornos empresariales líderes como Microsoft 365 y Google Workspace, incluyendo la gestión de usuarios, seguridad y licenciamiento.
¿Qué pasa si ya tengo dominio y correos configurados?
No hay problema. Realizamos la transición administrativa de forma profesional y segura sin afectar la operación actual de su negocio.
¿Incluyen respaldo de información?
Podemos supervisar respaldos existentes o implementar soluciones adicionales robustas según la infraestructura y necesidades del cliente.
¿También venden equipo de cómputo?
Sí. Suministramos equipamiento tecnológico empresarial bajo pedido, asegurando que el hardware esté alineado a su infraestructura y necesidades reales.
¿Ofrecen desarrollo de software personalizado?
Sí. Diseñamos y desarrollamos soluciones empresariales a medida, totalmente integradas a su arquitectura tecnológica actual.
¿Qué tipo de empresas atienden?
Atendemos principalmente a pequeñas y medianas empresas (PyMES) que buscan profesionalizar su entorno tecnológico y optimizar sus procesos digitales.
¿Cuánto tiempo toma desarrollar un proyecto de software?
El tiempo varía según la complejidad. Un sitio básico puede tomar 2-4 semanas, mientras que un sistema empresarial completo puede requerir 3-6 meses. Siempre entregamos un cronograma detallado.
¿Cómo se maneja la privacidad de los datos?
Tomamos la privacidad con rigor absoluto. Los datos se protegen con cifrado profesional y seguimos las mejores prácticas de seguridad informática.